Кейс №1


Задача:

У собственника было два направления бизнеса и сложности с наймом продавцов.

В компании сформировалось устойчивое убеждение:

«К нам не идут сильные люди, а те, кто приходит, нам не подходят».

Фактически:
  • вакансии долго не закрывались,
  • сильные продавцы не доходили до собеседований,
  • отдел продаж работал ниже потенциала
Анализ

В ходе анализа рынка и внутренней структуры выявлено:

  • уровень фиксированной оплаты не соответствовал рынку
  • система мотивации не стимулировала рост продаж
  • РОП была не заинтересована в проведении презентаций продукта из-за увеличения нагрузки при фиксированной зарплате
  • Проблема оказалась не в людях, а в системе мотивации и распределении функций.
Решение
  • пересмотрена система оплаты труда,
  • изменена логика мотивации продавцов и руководителя отдела продаж,
  • скорректирован функционал и зоны ответственности
Результат
  • продавцы стали заинтересованы в росте продаж и начали активно проводить презентации продукта
  • увеличился доход сотрудников
  • сократилось время сделки
  • доход РОПа стал напрямую зависеть от общих продаж отдела
  • Бизнес получил управляемый отдел продаж и рост эффективности без замены команды.





Made on
Tilda